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椒江:推动人社部人社领域基本公共服务(社银通)标准化试点工作

时间:2022-05-11    来源:台州产学研信息港    点击:[588]
信息来源: 椒江区人力社保局

根据人社部关于人力资源社会保障领域基本公共服务标准化试点工作的要求,椒江区作为人社公共服务(社银通)试点地区,积极主动开展人社公共服务(社银通)试点工作,通过“社银通”经办事项清单和权限的梳理、网点管理标准规范的编制,使椒江区人社政务服务网点承接事项数量进一步增加,办事权限层级进一步下放,标准规范进一步细化,使标准化工作更具可操作性,人社公共服务更加便捷、高效,群众获得感和满意度进一步提升。

一是建立健全试点工作机制。成立椒江区“人社部基本公共服务(社银通)”试点项目工作专班,局主要领导担任组长,领导小组下设办公室,负责日常工作,实行专班化运作,建立工作专班例会。多次召开“社银通”标准化试点工作研商会,制定试点工作方案和路线图,实施挂图作战。

是梳理“社银通”经办事项清单依据银行办理人社公共服务业务规范的服务标准要求,按“能放即放,能接尽放”的原则,组织工作专班对省厅“社银通”经办事项清单(征求意见稿)进行全面梳理,对每个事项的经办流程和权限进行细致研究,明确可放的事项及权限供省厅参考。

三是细化“社银通”标准规范体系。为全面构建和提升“社银通”标准规范体系,椒江区人力社保局邀请中国计量大学标准化学院专家就标准规范体系梳理和撰写给予专业的培训和指导,对“社银通”涉及的国家标准、行业标准、地方标准提出了建设性意见。局分管领导赴省厅、温州开展“社银通”标准化试点工作研讨,与省厅、温州地区相关人员就“社银通”试点工作作充分交流,并以问题为导向,进一步完善了“社银通”标准规范体系建设。

四是起草网点管理部分标准规范。根据省市工作方案和要求,椒江区人力社保局积极主动就合作银行网点资质条件、基础设施、合作形式、网点类型、人员配置等标准化内容进行细化完善,争取提前完成任务并提交市局、省厅审核。

下一步,椒江区人力社保局将严格按照省厅及市局部署要求,以清单化、项目化、节点化、机制化抓推进抓落实,进一步细化工作安排,优化服务流程,着力解决群众在“社银通”网点办理社保业务中遇到的急难愁盼问题,不断提高社银合作办事效能和数字化智能化水平,全力打造全国人社公共服务“社银通”标准化样板。




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